E-Tracks의 취직 / 전직은 개미?

본 리뷰는 전 직원의 기고를 공익의 관점에서 부정적인 내용도 포함 게재하고 있습니다.리뷰 내용은 한 개인의 견해이며, 해당 기업이 블랙 기업을 단정하는 것은 아닙니다.
본 리뷰에서는 편집부에서 문제가 있다고 판단한 부분을 복자로하고 있습니다.

팔짱을 낀다 비지니스

이 기사에서는, 주식회사 이트럭스(헬로! PC 교실)에의 취직이나 전직을 검토하고 있는 분을 향해, 2016년부터 2021년까지 실제로 근무하고 있던 전 사원이 주식회사 이트럭스 는 취직이나 전직처로서 추천인가, 건강하게 일할 수 있는 직장 환경인지, 소위 블랙 기업이 아닌가 하는 관점에서 실제를 전해 갑니다.

주식회사 이트럭스"기본 정보

영문 회사 명 e-tracks inc
본사 주소 교토시 나카교구 하시벤케이초 227 제12 하세빌딩 6F
창업기념일 2000/8/24
자본금 4,000 만엔
상장 시장 미상장
종업원 수 200명(아르바이트 제외)

사풍은 지역마다 다릅니다.

이트럭스는 복수의 사업을 전개하고 있어 제가 근무하고 있던 것은 이토요카도나 이온에 들어가 있는 「헬로! PC 교실」입니다. 5년 동안 교실의 책임자로 근무했습니다.

사풍은 지역마다 다릅니다.에리어마다 통괄과 에리어 리더가 각 1명 있어, 이 2명의 인품이나 일에의 생각에 의해 차이가 나오는 것 같습니다.제가 재적하고 있던 에리어에서는, 표면상에는 화기애애한 분위기를 가장하고 있었습니다.

연중 이직자가 끊임없이 항상 구인 모집하고 있는 것도 이 회사 전체의 특징입니다.내가 있던 지역에서는, 리더의 신인에게의 연수가 대단히 엄격하고, 연수 첫날에 이탈, 다음날부터 출근하지 않는 등의 일도 있었습니다.

회사의 체제도 쇼와적인 낡은 방식을 아직도 끌고 있어, 매우 PC 교실이라고는 생각되지 않는 곳도 있습니다.코로나 화로 대면에서의 접객이 마이너스에 기울어져 있음에도 불구하고, 손으로 전단을 나눠주는 등, 집객에 대한 생각도 시대의 파도를 타지 못하고 지금 하나 어긋나 있는 인상입니다.

잔업이 없는 날이 없다

잔업 없이 돌아갈 수 있는 체제가 아닙니다.오히려 교실의 영업시간이 종료되고, 학생이 돌아간 후부터 일이 시작될 정도의 상태였습니다.특히 월말과 월초에는 사원만의 일이 산성임에도 불구하고, 학생의 예약이 적을 때나 시프트의 사정상, 하루 원오페라고 하는 일도 있습니다.

잔업 시간은 교실의 규모에 따라 다르지만, 파트의 인원수 및 시프트에 따라 편해질 가능성도 있습니다.그러나 일단 문제가 일어나면 해결할 때까지 돌아갈 수 없기 때문에 가족을 돌보는 사람에게는 어려울지도 모릅니다.

일단 사원에게도 시프트는 있어, 시프트상은 잔업하고 있지 않은 것 같은 상태가 되고 있습니다.실제로는 사원에게는 타임 카드 등의 근태 관리 자체가 없고, 실제의 근무 시간과 본사가 파악하고 있는 시프트상의 근무 시간에는 크게 어긋남이 있습니다.

또한 직원은 급여로 간주되어 잔업비가 포함되어 있기 때문에 잔업하고 있는지 또는 아무도 신경 쓰지 않습니다.총괄·리더 모두 아르바이트에서 승격한 사람도 많아, 현장의 상황을 알고 있으면서도, 아무래도 할 수 없는 상태인 채 즐즐과 와 있는 느낌입니다.

연봉은 상당히 낮

이트럭스의 직원은 레벨별로 랭크 나누어져 있으며, 총괄은 S, 리더는 A, 각 교실의 책임자 및 일반 직원(평사원)은 B~E까지 있습니다. C 이하는 보너스 없음, 연수입은 C는 약 240만 정도, D와 E는 200만에 닿지 않는 레벨입니다.일반적으로 보아도 상당히 낮은 경향이라고 할 수 있습니다.

목표를 4기 연속으로 달성할 수 있으면 승급의 기회가 있습니다만, 에리어 전체의 성적이나 통괄의 사고 방식에 따라 바뀝니다.비록 달성해도 절대 승급할 수 있는 것은 아니고, 스루 되는 것도 드물지 않은 인상입니다.

이 연봉이라면, 예를 들어 결혼하여 가정을 가진 집을 짓는 등 사람 같은 것은 거의 무리입니다.사원에게 여성이 많은 것은 이런 사정도 있다고 생각합니다.

스킬업은 개인의 동기에 따라 가능합니다.교재는 무료로 사용할 수 있으며, 자격을 취득할 때의 시험료도 사원은 전액 보조됩니다.스킬을 쓰고 싶은 공부를 좋아하는 사람에게는 안성맞춤의 직장입니다.

그러나, 자격 취득을 위한 공부는 프라이빗 시간을 깎아 가게 되기 때문에, 일부는 공부 시간을 취하지 못하고 좌절하는 사람도 있습니다.

또한 MOS 자격뿐만 아니라 학생들에게 가르치기 위한 스킬도 필수이므로, 사용하고 있는 교재 모두를 파악할 필요가 있고, 그 쪽도 동시 진행으로 계속 공부해야 하는 것은 힘들었습니다.

스트레스로 컨디션을 무너뜨리는 직원도

이것은 어느 회사라도 함께라고는 생각합니다만, 사원은 숫자를 쫓아가야 하기 때문에, 연중 스트레스에 시달리고 있습니다.입회자를 늘려 탈퇴자를 줄이고, 인건비 삭감을 생각해, 어떻게 교실의 숫자를 올릴 수 있을까, 머리안에는 숫자 밖에 없는 상태에 괴롭혀집니다.

교실의 성적은 전체적으로 공유되기 때문에, 생각대로 숫자가 성장하지 않았을 때는 참을 수 없는 기분이 됩니다.

나쁜 때도 있다면, 나누어 생각할 수 있는 사람은 향하고 있을지도 모릅니다.또, 상사나 스탭과의 인간 관계 만들기, 학생씨와의 관계 만들기, 경리·사무 업무 외에 강사로서의 업무도 있어, 일량이 많음에 질리게 합니다.진지한 사람만큼 향하지 않는다고 말할 수 있을 것입니다.

휴일은 있지만 쉬는 것 같지 않아.

직원의 휴일은 뭔가 있으면 즉시 부서집니다.안고 있는 학생수에 따릅니다만, 각 교실에는 사원은 책임자만, 나머지는 전원 파트라고 하는 케이스가 많아, 파트도 육아 세대의 여성이 많기 때문에, 시프트의 주름은 모두 사원에게 옵니다.

또, 휴일이라도 대응해야 하는 일이 있거나, 업무상의 연락이 누군가로부터 오면 휴가라고 해도 일로부터 완전하게 해방되는 일은 없습니다.

유급 휴가도 오봉과 연말 연시의 교실의 휴교일에 소화됩니다.유급 취득시에도 이유를 듣고, 리프레쉬를 위해서 취하는 것 같은 것은 할 수 없었습니다.

내가 있던 지역에서는 지도자가 *** * * * * * * * * * * * * * * * * 괴롭힘이있었습니다.또, 리더의 허가가 있는 것 같은 일에서는, **********************, 불합리한 눈에 맞는 현장을 몇번이나 보고 있습니다.

리더에 대해 발언하려고 한다면 자신이 다음의 타겟이 되어 버리기 때문에, *** * * * * * * * 분위기였습니다.블랙 기업 수준은 높다고 생각합니다.

총평 · 정리

이트럭스의 취직/전직 추천도는 5단계 평가 중 3입니다.

【참고】 취직 / 전직 추천 도와 그 기준

  • 5 ... 대부분의 사람에게 추천 할 수있는 회사입니다.
  • 4 ... 약간의 스트레스는 허용해야합니다.
  • 3 ... 강한 스트레스에 대한 내성이없는 경우는 권장되지 않습니다.
  • 2 ... 가혹한 노동을 사랑하는 사람 외에는 권장하지 않습니다.
  • 1 ... 모든 사람에게 추천 할 수 없습니다.

블랙 기업은 아니지만, 한없이 블랙에 가까운 회색 환경입니다.적어도 신졸한 분에게는 추천할 수 없습니다.인생 경험에 의해 스트레스 내성이 생기고 있는 사람은, 쾌적하게 일할 가능성도 있습니다.

다음 단계로 진행하기 위한 스킬업의 장소로서 일시적으로 나누어져 일하는 장소라고 생각하는 것을 추천합니다.